롯데면세점

롯데인터넷면세점이 다양한 서비스와 함께 새롭게 시작됩니다.

브랜드 파워 1위 롯데면세점의 새로운 모바일 쇼핑을 경험하세요!

[다양한 서비스]

1. ONE APP 고객 맞춤서비스 : 글로벌 롯데면세점을 출국지 상관없이 하나의 모바일면세점으로 이용하실 수 있습니다.

2. 옵션상품 빠른 쇼핑 : 상품화면에서 옵션선택 만으로 색상과 사이즈 별 상품을 바로 구매가능합니다.

3. 다양한 콘텐츠 검색 : 면세점 상품 뿐만 아니라 브랜드, 고객혜택까지 한눈에 검색할 수 있습니다.

4. 롯데면세점 회원제 : 쉽게 가입할 수 있는 면세점만의 회원서비스를 제공합니다.

■ 앱 접근 권한 동의 규정 안내

롯데면세점은 정보통신망법 제 22조의 2(접근권한에 대한 동의)의 규정에 따라 아래와 같은 목적으로 접근권한이 필요한 항목에 대한 고객 고지 및 동의를 받고 있으며 추후 앱 내 설정에서 변경하실 수 있습니다. 선택적 접근 권한을 거부하시더라도 쇼핑 서비스 이용은 가능합니다.

[선택적 접근 권한]

- 알림 : 이벤트 알림, 맞춤상품 추천, 비밀 할인쿠폰 제공

- 생체인증 : 로그인 시 생체정보 사용

- 카메라 : QR 코드 검색, 여권 사진 등록 사용

- 사진/미디어/파일 : 저장된 사진 이미지 사용

- 마이크/음성검색 : 음성 검색 서비스 사용

- 전화 : 음성인식 기능 사용 중 전화 상태 체크 (중문간체 앱 사용 시)

※ 일부 운영체제의 경우 접근권한 설정 기능을 제공하지 않습니다. (안드로이드 6.0 이하 등)

모바일기기의 운영체제를 업그레이드 하면 접근권한을 설정할 수 있으며, 기존 동의한 권한을 재설정하기 위해서는 앱을 삭제 후 재설치하시기 바랍니다.

※고객센터

인터넷 쇼핑문의 : 1688-3000

상담시간 : 08:00~23:00

Lotte Internet Duty Free est nouvellement lancé avec divers services.

Découvrez les tout nouveaux achats mobiles à Lotte Duty Free # 1!

[Divers services]

1. Service personnalisé ONE APP client: Global Lotte Duty Free peut être utilisé comme une boutique hors taxes mobile quel que soit le départ.

2. Achat rapide de marchandises en option: vous pouvez acheter des produits par couleur et taille en sélectionnant simplement une option sur l'écran du produit.

3. Recherchez une variété de contenus: Vous pouvez rechercher en un coup d'œil non seulement les produits hors taxes, mais aussi les marques, les avantages pour les clients.

4. Système d'adhésion hors taxes Lotte: fournit un service d'adhésion uniquement aux boutiques hors taxes qui peuvent être facilement enregistrées.

■ Guide de l'accord d'autorisation d'accès aux applications

Lotte Duty Free reçoit l'avis du client et le consentement pour les articles qui nécessitent un accès aux fins suivantes conformément à l'article 22-2 (Consentement aux droits d'accès) de la loi sur le réseau d'information et de communication, qui peut être modifié ultérieurement dans les paramètres de l'application. Vous pouvez toujours utiliser le service d'achat même si vous refusez l'accès facultatif.

[Droits d'accès facultatifs]

-Notifications: notifications d'événements, recommandations de produits personnalisées, coupons de réduction secrets

-Authentification biométrique: utilisez les informations biométriques lors de la connexion

-Caméra: recherche de code QR, enregistrement de photo de passeport

-Photo / Média / Fichier: Utiliser l'image photo enregistrée

-Microphone / Recherche vocale: utilisez le service de recherche vocale

-Téléphone: Vérifiez l'état du téléphone lors de l'utilisation de la fonction de reconnaissance vocale (lors de l'utilisation de l'application en chinois simplifié)

※ Certains systèmes d'exploitation ne fournissent pas d'autorisation d'accès. (Android 6.0 et inférieur)

Si vous mettez à niveau le système d'exploitation de l'appareil mobile, vous pouvez définir les droits d'accès. Pour réinitialiser les autorisations convenues existantes, supprimez et réinstallez l'application.

※ Centre client

Demandes d'achat en ligne: 1688-3000

Heures de consultation: 08: 00 ~ 23: 00